Umtauschservice
Wir verstehen: Messen ist Wissen, aber Fehler können jedem passieren. Obwohl wir sehr einfache Messanleitungen erstellt haben, kann es vorkommen, dass eine Zahl falsch notiert wurde. Keine Sorge! Mit unserem Umtauschservice helfen wir Ihnen immer zu einer passenden Lösung. Lesen Sie unten, wie es funktioniert.
100% Maß-garantie (vorübergehend kostenlos)
Mein Insektenschutz muss größer werden
Insektenschutzgitter, die vergrößert werden müssen, werden von uns verlängert. Je nach Modell senden wir Ihnen kostenlos neue, längere Profile zu oder das Paket muss zur Anpassung an uns zurückgeschickt werden. Um die Qualität zu gewährleisten und Missbrauch vorzubeugen, gilt die kostenlose Garantie für Vergrößerungen bis zu maximal 10 cm. Bei größeren Abweichungen kann ein Aufpreis berechnet werden.
Mein Insektenschutz muss kleiner werden
Insektenschutzgitter, die gekürzt werden müssen, werden von uns kostenlos auf jedes gewünschte Maß angepasst.
Versandkosten für den Umtausch
Für den Umtausch Ihres Insektenschutzes gehen die Transportkosten zu Ihren Lasten. Sie haben dabei zwei Möglichkeiten:
Selbst anliefern: Sie können den Insektenschutz über einen Paketdienst Ihrer Wahl an uns senden.
Abholservice: Wir können eine Abholung durch unseren Spediteur für Sie planen (Kosten auf Anfrage).
Für den erneuten Versand des angepassten oder neuen Insektenschutzes berechnen wir unsere Standard-UPS-Tarife:
- • 9,95 € für Pakete bis 100 cm
- • 19,95 € für Pakete bis 200 cm
- • 24,95 € für Pakete bis 250 cm
- • Für Pakete über 250 cm fallen UPS-Zuschläge wegen Übergröße an.
Bitte beachten Sie: Melden Sie Ihre Rücksendung spätestens 14 Tage nach Erhalt des Produkts an, um die 100% Maß-garantie in Anspruch nehmen zu können.
Neue Messungen übermitteln
Wie oben beschrieben, kürzen wir je nach Situation die Profile, tauschen diese aus oder tauschen das komplette Produkt gegen Preisnachlass um.
Produkt zurücksenden
Soll das Fliegengitter gegen ein Neues ausgetauscht werden, muss das Produkt an uns zurückgesandt werden.
Neues Produkt erhalten
Die Lieferung Ihrer neuen Profile oder Ihres Fliegengitters erfolgt auf Basis der von Ihnen angegebenen Neumaße.
